Verifique se há alguma obstrução visível que possa estar impedindo o movimento do aparelho, como objetos presos na base. Caso não haja obstruções externas, pode ser necessário verificar se o bebê está posicionado corretamente no assento e se o cinto de segurança está ajustado adequadamente. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico Mamaroo.Repair para uma avaliação mais detalhada.

Erros de obstrução podem ser causados por danos internos resultantes de impactos, armazenamento inadequado ou uso incorreto. Evite carregar o MamaRoo pelo topo do assento e não o utilize com crianças que excedam o limite de peso de 11,3 kg. Se o erro persistir, é recomendável procurar nossa assistência técnica especializada Mamaroo.Repair.

Esse comportamento pode indicar um problema na fonte de alimentação. Certifique-se de estar utilizando o adaptador de energia original da 4moms. Caso o problema continue, teste o aparelho em outra tomada ou entre em contato com nosso suporte técnico Mamaroo.Repair para uma avaliação.

Alguns sons suaves são normais durante o funcionamento do MamaRoo. No entanto, barulhos de clique ou estalo podem indicar que a trava cinza na parte traseira não está devidamente travada. Verifique e assegure-se de que todas as peças estão corretamente encaixadas. Se o problema persistir é recomendável procurar nossa assistência técnica especializada Mamaroo.Repair.

Ruídos de rangido podem ser causados por juntas secas ou conexões soltas. Necessário que sejam realizadas manutenções periódicas preventivas para garantir a vida útil de seu Mamaroo e um orçamento basta menor que o de reparo por peças estragadas. Se aparecer ruído ou rangido em seu Mamaroo, consulte um de nossos técnicos especializados Mamaroo.Repair.

Pequenas faíscas ao conectar o aparelho podem ser normais devido ao carregamento dos capacitores internos. No entanto, se houver faíscas contínuas ou fumaça, interrompa o uso imediatamente e entrem contato com nossos técnicos especializados Mamaroo.Repair.

Certifique-se de que o cabo MP3 não está conectado, pois isso desativa os sons embutidos. Além disso, verifique se o volume não está no mínimo e se as luzes indicadoras acima do ícone de som estão corretamente configuradas. Se o problema persistir é recomendável procurar nossos técnicos especializados Mamaroo.Repair.

Verifique se o cabo MP3 está corretamente conectado em ambas as extremidades e se o volume do seu dispositivo está ajustado adequadamente. Se o problema persistir, teste com outro cabo ou dispositivo para identificar a origem do problema. Se o problema persistir é recomendável procurar nossos técnicos especializados Mamaroo.Repair.

Abra o aplicativo 4moms, acesse as configurações do produto e selecione a opção de Wi-Fi. Certifique-se de inserir a senha correta da sua rede. A luz azul indica uma conexão bem-sucedida, enquanto a luz vermelha aponta para problemas de conexão. Se o problema persistir é recomendável procurar nossos técnicos especializados Mamaroo.Repair.

A luz verde indica que as funções de rádio (Bluetooth e Wi-Fi) estão desativadas. Para reativá-las, pressione e segure o ícone de som por 10 a 12 segundos até que as luzes se apaguem, indicando que o sinal foi reativado. Em caso de dúvidas, entre em contato Mamaroo. Repair.

Desconecte o cabo de energia, aguarde 15 a 30 segundos e reconecte-o. Dentro de 3 segundos, toque e solte o ícone de “Car Ride” no painel de controle. A luz de energia piscará em verde e depois se apagará, indicando que o reset foi concluído. Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com nossa equipe Mamaroo. Repair.

Barulhos de clique podem ser causados por peças internas desalinhadas. Recomenda-se verificar se todas as peças estão corretamente encaixadas e, se necessário, é recomendável procurar nossos técnicos especializados Mamaroo. Repair.

O MamaRoo é adequado para bebês de até 11,3 kg ou até que consigam sentar-se sem apoio. Após atingir esses marcos, o uso do aparelho deve ser descontinuado. Caso permaneçam dúvidas, basta entrar em contato com nossa equipe Mamaroo. Repair.

Não. A Academia Americana de Pediatria recomenda que os bebês durmam em superfícies planas e firmes. Se o bebê adormecer no MamaRoo, é aconselhável transferi-lo para um berço ou local de sono apropriado. Caso permaneçam dúvidas, basta entrar em contato com nossa equipe Mamaroo. Repair.

O uso do redutor para recém-nascidos é opcional. Ele oferece suporte adicional, mas não é obrigatório. Pode ser utilizado desde o nascimento até que o bebê não precise mais dele. Caso permaneça dúvidas, basta entrar em contato com nossa equipe Mamaroo. Repair.

Basta clicar no link abaixo,

• Mamaroo 4moms Versão 1.0
• Mamaroo 4moms Versão 2.0
• Mamaroo 4moms Versão 3.0
• Mamaroo 4moms Versão 4.0

O número do modelo está gravado na parte inferior da base do aparelho. Verifique essa área para identificar o modelo específico do seu MamaRoo. Se encontrar dificuldades entre em contato com nosso time Mamaroo. Repair.

O MamaRoo possui uma garantia de 12 meses que cobre defeitos de fabricação. Após o período da garantia de fábrica, conte com a Mamaroo. Repair para o suporte, reparos e manutenções de seu mamaRoo 4moms.

Nós da Mamaroo. Repair somos Especializados em Reparo e Manutenção de Mamaroo 4moms de todas a versões. Oferecemos Pré-Avaliação Online Gratuita e caso haja interesse pelo serviço, basta nos enviar seu Mamaroo para o reparo.

Sempre que você precisar esclarecer dúvidas, solicitar orçamentos, realizar agendamentos de entrega ou retirada ou qualquer outra questão relacionada a seu mamaRoo 4moms entre em contato com nossa Equipe Especializada de Atendimento Online Mamaroo. Repair através de nosso Whatsapp 11.9.9484.1910.